Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2024

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como datos de contacto, información profesional y detalles de casos. También recopilamos información técnica sobre el uso de la plataforma (direcciones IP, cookies, datos de navegación).

2. Cómo Utilizamos tu Información

  • Conectar clientes con profesionales apropiados
  • Verificar la identidad y credenciales profesionales
  • Procesar pagos y transacciones
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Comunicarnos contigo sobre el servicio

3. Compartir Información

Compartimos información de clientes con profesionales relevantes para facilitar las cotizaciones. Los datos de profesionales son visibles en perfiles públicos. No vendemos datos personales a terceros.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa y por el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el procesamiento de tus datos personales. También puedes oponerte al procesamiento y solicitar la portabilidad de tus datos, conforme a la legislación aplicable.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de la plataforma, personalizar contenido y analizar el uso. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Uruguay. Aseguramos que estas transferencias cumplan con las protecciones de datos aplicables y los estándares de seguridad apropiados.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por email. El uso continuado constituye aceptación de los cambios.

11. Contacto

Para consultas sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en consultas@tuprofesional-ya.com o a través de nuestra página de contacto.